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    來信人:張女士|來信時間:2019-07-31 07:06:15|處理情況:[已回復]|問題類別:投訴舉報|瀏覽:266

    回復時間:2019-08-05 16:02:45回復單位:發改委回復

    網友,您好。您留言反映天紫四季花城小區物業費高的問題,我委高度重視,認真予以辦理。現將辦理情況回復如下:

    您所提到的物業費1.15元/月·㎡包括兩部分,一是前期物業公共服務費0.75元,二是電梯、二次供水等能耗費用0.40元。

    1、前期物業公共服務費實行政府指導價管理,由開發建設單位與物業管理企業在前期物業服務合同中約定服務等級,并對照相應服務等級的基準價及浮動幅度確定具體的物業服務收費標準,報物業管理行政主管部門和價格主管部門備案后實施。天紫四季花城小區前期物業服務合同中約定的服務等級為五星級,高層住宅前期物業公共服務費0.75元/月·㎡在政府指導價范圍內,已于2018年在桐城市物價局備案(批準文號:桐價[2018]19號)。

    2、前期物業服務合同作為物業買賣合同的附件,對物業買賣雙方和物業服務企業具有約束力,物業服務企業應當嚴格履行物業服務合同約定,為業主提供質價相符的服務。若物業服務企業提供的服務沒有達到五星級標準,由物業管理行政主管部門監督檢查。

    3、電梯、二次供水等能耗費屬代收代支費用,由物業服務企業單獨列賬,按實際支出費用和前期物業服務合同中約定方式公開合理分攤。根據桐城市物價局、市住房和城鄉建設局桐價 [2016]24號文件規定,自2016年7月1日起,高層二次供水電泵和電梯能耗費用按0.40元/平方米•月預收,每半年結算一次,多退少補。

    感謝您對我們工作的關心和支持,如果您還有不清楚的地方,請與發改委價格科聯系。聯系電話:6121027

    桐城市發改委

    2019年8月5日

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